Contacto

Gracias por elegir LUNOR. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de atención al cliente fiable y a ayudarte con cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos o pagos.

Si necesitas asistencia, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente utilizando los datos que aparecen a continuación.

Atención al Cliente

Razón social: BLACKPEARLCOMMERCE LTD
Marca: LUNOR

Domicilio social / Registered Office:
66 Paul Street
London
EC2A 4NA
United Kingdom

Centro logístico / Almacén:
CLM Logistics, S.A.
Calle de Plutón, 3
28830 San Fernando de Henares
Madrid
España

Company Number: 17443382
Registered in: England and Wales, United Kingdom

Teléfono: +34 919 61 66 10
Email: contacto@lunor-shopping.com
Sitio web: https://www.lunor-shopping.com/

Horario de Atención al Cliente

Lunes – Viernes
09:00 – 18:00

Sábado y Domingo
Cerrado

Cómo Podemos Ayudarte

Nuestro equipo puede ayudarte con:

  • información sobre productos;
  • estado y seguimiento de pedidos;
  • consultas sobre envíos;
  • seguimiento de entregas;
  • devoluciones y reembolsos;
  • pagos;
  • productos dañados o defectuosos;
  • asistencia general.

Intentamos responder a las solicitudes de nuestros clientes en un plazo de 24 horas laborables.

Para consultas relacionadas con un pedido, te recomendamos incluir el número de pedido en tu mensaje para que podamos ayudarte más rápidamente.

Gracias por elegir LUNOR. La satisfacción de nuestros clientes es importante para nosotros.